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Rodrigo Siqueira rsiqueira:   Followers: 25 ; Following: 31

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Marketing Digital


Referências sobre Marketing Digital e Publicidade Online:

O objetivo desta postagem é listar os termos de marketing digital fazendo um glossário e apontando referências e ferramentas.

Artigo sobre Marketing Digital (definição, ferramentas, metodologia): http://pt.wikipedia.org/wiki/Marketing_digital

Marketing Digital (resumo):

Definição de Marketing Digital: Utilização de meios digitais (Internet, celular, e outras tecnologias de comunicação e informação) para divulgar e comercializar produtos, conquistar clientes e melhorar a rede de relacionamentos e personalizar a comunicação.

Ferramentas de Produto em Marketing Digital:

  • Marketing viral
  • SEM (Search Engine Marketing) e SEO (Search Engine Optimization)
  • Configurador de produto online: Ferramenta para que o consumidor possa configurar o produto que deseja
  • Visualizador de produto (online product verifiers): Permite ao usuário visualizar o produto em todos os ângulos, em 3D e ampliar detalhes ou obter detalhes internos.

Ferramentas de Pesquisa de Marketing Digital:

  • CRM (Costumer Relationship Management): Extrai o perfil e informações dos visitantes para identificar necessidades, criar e adaptar produtos e serviços conforme cada perfil, obter estatísticas e criar sites e ofertas personalizadas.
  • Pesquisa online (e-surveys): Ferramenta de pesquisa de mercado com objetivos de identificar se produto, serviços e preços são satisfatórios e dar apoio ao relacionamento com clientes. As pesquisas podem ser feitas no próprio site do fornecedor dos serviços ou através de email marketing ou de formas alternativas (ex: focus group em salas de chat, Second Life, etc).

Ferramentas de Preço:

  • Leilão direto ou Leilão Reverso (Reverse Auction), que é aquele onde o consumidor diz qual e sua necessidade de compra, preço esperado e prazo e aguarda os diversos fornecedores darem seus lançes de ofertas.
  • Temporização dos preços: Algorítmo que permite o fornecedor ajustar os preços automaticamente conforme vai chegando o prazo de vencimento do produto (ex: oferecer descontos de última hora para passagens aéreas se sobraram lugares disponíveis no voo).

Ferramentas de Promoção Online:

  • Cupons online
  • Podcast
  • Venda inteligente no ponto de venda

Comércio Eletrônico:

  • Venda pelo site
  • Portais de comércio eletrônico
  • Programa de afiliados
  • Venda através de sites de intermediários

Análise de dados (Analytics):

  • Google Analytics
  • Dashboard em tempo real

Propaganda Digital e outras formas de marketing digital

  • Anúncio contextual
  • Anúncios multimídia (rich media ads)
  • Email marketing
  • Avatar marketing
  • E-branding
  • Blog corporativo
  • Marketing através de jogos online
  • Distribuição de conteúdo por RSS
  • Redes sociais
  • Links patrocindos, onde o anunciante cria banners publicitários para serem exibidos em outros sites (Ex: Adwords)
  • Publicidade no site, onde o dono do site coloca banners de anúncios de terceiros para monetizar o site (Ex: Adsense)
  • Landing page
  • Métricas de performance
  • Ad Format: formatos de banners. Alguns tipos de banner:
    • Catfish: Banner retangular que fica ancorado na parte inferior da página.
    • Popup
    • Popunder
    • Layer banner
    • Bar: Barra superior (grudada no topo, como se fosse antes do início da página), com banner de propaganda

Veja também o glossário com Termos de Publicidade Online (ex: CPA, CPC, CPM, RTB, etc)

Artigos e livros de Martha Gabriel:

Resumo do livro "O Marketing na Era Digital": http://www.revistabsp.com.br/edicao-marco-2011/2011/03/01/marketing-in-the-digital-age/
Índice do livro "O Marketing na Era Digital"
Redes Sociais - Estratégias e Mensuração:
http://www.slideshare.net/marthagabriel/redes-sociais-estrategias-e-mensurao-por-martha-gabriel

Automação de Marketing:
http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_automation
http://www.inboundmarketingdigital.com.br/automacao-de-marketing/
http://2getmarketing.com.br/%20/uncategorized/em-tempos-dificeis-invista-na-automacao-de-marketing/
http://2getmarketing.com.br/%20/uncategorized/cinco-tendencias-em-automacao-de-marketing-para-2010/
http://www.revistabsp.com.br/edicao-marco-2011/2011/03/01/marketing-in-the-digital-age/

Leads:
http://www.midiatismo.com.br/o-marketing-digital/o-que-sao-leads-e-porque-se-fala-tanto-deles-no-marketing-digital
http://br.answers.yahoo.com/question/index?qid=20070727032837AA3txab
http://en.wikipedia.org/wiki/Lead_generation
http://www.promarketingleads.net/

Anúncios digitais - RTB (Real-time bidding)
http://en.wikipedia.org/wiki/Real-time_bidding

Post by Rodrigo Siqueira (2012-09-25 22:00)

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